Kebijakan Privasi | RK66 - Keamanan Data Pengguna Terpercaya

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana RK66 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh platform kami.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami dan mengunjungi situs web pihak ketiga melalui tautan eksternal. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs pihak ketiga tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang aman dan legal:

Data Akun dan Identitas

Informasi dasar yang diperlukan untuk pembuatan akun guna memastikan akses unik bagi setiap pengguna.

Dokumen Verifikasi

Dokumen identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memverifikasi usia dan keaslian pengguna.

Data Pembayaran

Informasi terkait metode transaksi yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Catatan riwayat taruhan, kemenangan, kekalahan, dan log transaksi keuangan untuk keperluan audit dan keamanan.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat untuk mencegah multi-akunting dan serangan siber.

Rekaman Komunikasi Dukungan

Riwayat chat atau korespondensi dengan tim dukungan kami untuk membantu penyelesaian masalah teknis.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

• Secara Langsung: Saat Anda melakukan registrasi, mengisi formulir verifikasi, atau menghubungi tim dukungan.
• Secara Otomatis: Melalui teknologi cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
• Penyedia Layanan Mitra: Informasi yang diterima dari mitra kami, seperti penyedia pembayaran atau layanan verifikasi identitas.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• Manajemen akun dan pemeliharaan profil pengguna.
• Pemrosesan transaksi deposit dan penarikan dana secara efisien.
• Verifikasi usia untuk memastikan semua pengguna telah memenuhi batas usia legal.
• Pencegahan penipuan, pencucian uang, dan penggunaan akun ganda (multi-accounting).
• Personalisasi konten dan penawaran yang relevan bagi pengguna.
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
• Pengiriman informasi pemasaran hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berbagi data dengan:

• Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu menjalankan layanan kami.
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang guna keperluan penyelidikan legal.

6. Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan sebagai berikut:

• Enkripsi: Menggunakan protokol enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan.
• Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otoritas khusus yang dapat mengakses data sensitif pengguna.
• Isolasi Data: Memisahkan penyimpanan data pembayaran dari data profil umum untuk meningkatkan keamanan.
• Pemantauan: Melakukan pengawasan rutin terhadap sistem untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan menganalisis lalu lintas pengunjung. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk keberatan atau menarik persetujuan terhadap pemrosesan data tertentu.
• Hak untuk menghentikan pengiriman komunikasi pemasaran.

Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut dengan menghubungi tim dukungan melalui saluran yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup untuk memenuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

9. Masa Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk mengelola akun Anda dan menyediakan layanan kami. Masa retensi data terkait dengan siklus hidup akun Anda ditambah dengan periode penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna berada di bawah batas usia legal, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus seluruh data terkait.

Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya kepada kami melalui pusat dukungan.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan mitra kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa langkah-langkah pengamanan yang memadai diterapkan untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan standar keamanan kami.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman secara rutin.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support kami.